7c777c-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c777c প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনগত চুক্তি গঠন করে। 7c777c-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। 7c777c যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

7c777c-এ নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ বাজারের জন্য পরিকল্পিত। যে সকল দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেসব স্থান থেকে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষেধ। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজেই সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ, তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রেও। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ তথ্য যাচাই (KYC)

7c777c যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে। যাচাই নথি চাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

৪. আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমার জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Bank Transfer)

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। জমার পরিমাণ আপনার 7c777c অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে। কোনো জমা প্রক্রিয়া বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন করতে হলে উইথড্রয়াল যে পদ্ধতিতে করা হচ্ছে, সেই একই পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

৪.৩ মুদ্রা ও কর

প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য করের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজেই সংশ্লিষ্ট কর কর্তৃপক্ষের কাছে দায়বদ্ধ। 7c777c কর সংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান করে না।

৪.৪ ব্যর্থ বা প্রতারণামূলক লেনদেন

কোনো জমার লেনদেন ব্যর্থ হলে বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে 7c777c সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল স্থগিত রাখার এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে। জমার পেমেন্ট পরবর্তীতে চার্জব্যাক করা হলে সংশ্লিষ্ট জয় ও বোনাস বাতিল করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (25x)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজির পরিমাণ ২৫ গুণ পূরণ হলে উত্তোলনের যোগ্য হবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট গেম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

৫.৩ প্রমোশনাল অফার

7c777c নিয়মিত প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। 7c777c যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। অফারের সুবিধা নেওয়ার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

7c777c-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বৃদ্ধি পায়। প্রতিটি স্তরের নির্দিষ্ট সুবিধা আলাদাভাবে যোগাযোগ করা হবে। VIP সুবিধা বাতিলের অধিকার 7c777c সংরক্ষণ করে।

৬. গেমিং বিধি

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

7c777c ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। কোনো কারণে একটি গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ সর্বোচ্চ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। বোনাস তহবিল ব্যবহার করে বাজি দেওয়ার ক্ষেত্রে বিশেষ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেমের মাঝপথে সংযোগ হারালে 7c777c দায়বদ্ধ নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের সিস্টেমে থাকা সর্বশেষ রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:

• কোনো ধরনের কারসাজি, প্রতারণা বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানো।
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন যেকোনো কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা বিরক্ত করা।

৮. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য। 7c777c SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

7c777c কখনো আপনার পেমেন্টের সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

7c777c নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অনুমোদনহীন ব্যবহারের ফলে হওয়া ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলায় হয়)।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন।
• সাইটের বাইরে থাকা তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা সেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়।

7c777c-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ সীমিত হতে পারে।

১০.২ 7c777c-এর উদ্যোগে বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7c777c পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। হালকা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রথমে সতর্কতা এবং তারপর স্থগিত করার পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

7c777c দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা খেলোয়াড়দের নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি। যেকোনো খেলোয়াড় নিজের জমার সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাহায্য নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

7c777c যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা কার্যকরযোগ্য নয় বলে প্রমাণিত হলে, বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো শর্ত প্রয়োগ না করার মানে তা মওকুফ করা নয়।

১৩. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সহায়তা প্রদান করা হয়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।